Winkelwagen € 0.00 0
Door u toegevoegd
Aanbiedingen
Gebruik onderstaand lijstje om nog sneller en gemakkelijker jouw producten te vinden. Zoek op algemene product termen zoals brood, wijn en kaas en wij zoeken hier direct de juiste en relevante producten voor je bij. Handig!

Vul het lijstje in om snel en gemakkelijk jouw producten te vinden.
Vul het lijstje in om snel en gemakkelijk jouw producten te vinden.
Dekamarkt logo

ONZE WEBSITE IS VERBETERD

ONZE WEBSITE IS VERBETERD

Wij zijn constant bezig om onze website te verbeteren en het voor jou gemakkelijker en leuker te maken om online boodschappen te doen bij DekaMarkt. Vanaf nu kun je nog sneller en gemakkelijker de juiste producten vinden.
  • Met de nieuwe knop naast het zoekveld open je een "traditioneel" boodschappenlijstje.
  • Op dit lijstje kun je op een gemakkelijke manier zoeken naar meerdere producten of al je boodschappen. Nadat je op "zoeken" hebt geklikt, vinden wij de bijpassende producten en kun je jouw lijstje snel en gemakkelijk bij elkaar klikken.
  • Ook handig, zodra je 1 van de producten van jouw lijstje in je winkelwagen hebt geplaatst, strepen wij dit artikel op de lijst door. Zo heb je altijd overzicht!

ONZE WEBSITE IS VERBETERD

ONZE WEBSITE IS VERBETERD

Wij zijn constant bezig om onze website te verbeteren en het voor jou gemakkelijker en leuker te maken om online boodschappen te doen bij DekaMarkt. Zie onderstaand een aantal van onze andere verbeteringen:
  • We bezorgen bij steeds meer klanten thuis en daar zijn we best trots op! Wil je weten of we al bij jou bezorgen? Dat kan nu nog sneller:
    • Ga naar onze bezorgservice pagina
    • Vul je postcode in bij onze postcodechecker
    • Wij vertellen je direct of we de boodschappen bij jou thuis bezorgen!
  • Een winkelwagentje bestaat vaak uit veel producten, daarom hebben we het nog gemakkelijker gemaakt om producten in de winkelwagen te plaatsen. Je kunt snel op het plusje klikken en gemakkelijker het aantal aanpassen. Dit doe je door de "plus" en de "min" te gebruiken. Snel naar een hoger aantal? Dan kun je het aantal zelf invoeren.
  • Vanaf nu vind je naast onze producten ook steeds meer inspiratie- en informatie pagina's over bijvoorbeeld onze services, spaaracties en recepten.

Vragen over afhalen

Heb je een vraag over het afhalen van boodschappen? Hieronder staan de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag hier niet bij? Vul dan ons contactformulier in. Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

 

Je kunt ook telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 088- 313 5555. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 07:00 tot 20:00.

Wat zijn de kosten van afhalen?

Bij afhalen bedragen de orderkosten €2.95.

Hoe zit het met statiegeld?

Als je producten bestelt waar je statiegeld voor moet betalen, is dit bij het bestellen direct zichtbaar als ‘Statiegeld’ in jouw winkelwagen. Bij het ophalen staat dit bedrag ook onder het betreffende artikel op uw kassabon.
Je kunt lege flessen bij het ophalen van de bestelling inleveren bij onze medewerker. Dit bedrag trekken we dan af van het totaalbedrag.

Wat is de afhaalservice van DekaMarkt?

De afhaalservice is een dienst van DekaMarkt waarbij je online boodschappen kunt bestellen en deze afhalen bij een DekaMarkt van jouw keuze. Selecteer een datum en tijdstip om de bestelling af te halen en maak een keuze uit de producten die de supermarkt aanbiedt. Na ontvangst van jouw bestelling zetten wij deze voor je klaar. Bij het ophalen van de bestelling, op het aangegeven moment, reken je af. Bestellen kan 7 dagen per week 24 uur per dag.

Waar kan ik mijn bestelling afhalen?

Wij bieden onze service aan op de volgende locaties:

 

DekaMarkt Santpoort-Noord, Hagelingerweg

Bij onze vestiging in Santpoort-Noord komt onze medewerker naar uw auto om de boodschappen te brengen.

 

DekaMarkt Wormerveer, Plein 13

Bij onze vestiging in Wormerveer komt onze medewerker naar uw auto om de boodschappen te brengen.

 

 

Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?

Afhalen kan 7 dagen per week, dus ook op zondag. Er is een korte termijn tussen bestel- en afhaalmoment. In het bestelproces kies je het gewenste afhaaltijdmoment. Vanwege feestdagen kunnen er afwijkende afhaalmomenten gelden.

Wat moet ik doen bij het afhalen van mijn boodschappen?

Je parkeert op de speciale parkeerplek bij de praatpaal. Je drukt op de knop op de praatpaal. Vervolgens krijg je een medewerker aan de lijn. Daarna komt onze medewerker naar de auto om de boodschappen te brengen en kun je afrekenen.

Kan ik ook DekaMarkt waardebonnen inleveren?

Ja, dat is mogelijk. Deze overhandig je voor het afrekenen aan onze medewerker.

Spaar ik ook DekaMobiel belminuten bij het afhalen boodschappen?

Jazeker! Overhandig voor het afrekenen wel altijd jouw DekaMobiel sleutelhanger aan onze medewerker.

Wat als een product niet op voorraad is?

Als een product bij het verzamelen van de bestelling niet op voorraad is, zullen we waar mogelijk een vergelijkbaar alternatief pakken. Dit doen we in een aparte tas/zak. Bij het ophalen heb je de keuze dit vervangend artikel te accepteren of niet.

Hoe werkt het afhalen en betalen van de boodschappen?

Op het gekozen afhaalmoment, parkeert je jouw auto voor de deur van DekaMarkt op een speciaal voor DekaDrive gereserveerde plek. Je drukt op de knop van de praatpaal, vervolgens komt onze medewerker met de boodschappen naar buiten. De betreffende medewerker overhandigt jouw bestelling in plastic kratten. Wij vragen een waarborgsom van € 5,00 per krat. Je kunt de bestelling met pin betalen.

Om deze website optimaal te laten functioneren gebruiken wij cookies. Voor meer informatie zie ons cookiebeleid.